上海恒刚售后

售后服务友情提示：
凡是选购我司产品的顾客，我司将为客户提供满意的产品和服务，此外您将得到我司的“三包”准则，如质量有问题，七天包换，一年保修，终身维修。
产品质量：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

交货期：
产品交货期：尽量按用户要求，若有要求，需提前完工的，力争用户需求。
以下情况下不享受包退换货服务：
1非承修责任的第三方拆动，改装，改版造成损坏的；
2保修期外，我们提供有偿维修服务（只收成本配件费用）；
3客户自行拆机或撕毁，涂改机身所贴的易碎保修标贴，则视为主动放弃保修权利；
4由于人为原因造成的机器损坏，外力碰撞，跌落，等其他原因造成的个人失误；
5包修，包换期内发生商品外观磨损及附属配件缺少的。

售后服务：
1、服务目标：服务质量用户满意
2、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，我司在接到通知后，在24小时内安排维修人员为客户进行维修服务。
3、服务原则：产品保修期为一年，在保修期内我司将维修因质量原因造成的部件损坏，保修期外部件的损坏，提供的配件只收成本费，若因人为因素造成的设备损坏，我司维修或提供的配件均按成本费计。